FAQ - Häufige Fragen

​Wer zum ersten Mal sein Weihnachtsessen über Gans wie bei Oma bestellt, merkt schnell wie einfach es ist. Doch wie genau läuft das eigentlich ab? Wir erklären dir in vier Schritten, welche Entscheidungen dich wann erwarten.

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1. Wahl der Produkte

Unter dem Punkt BESTELLEN kannst du dir alle unsere Produkte genau ansehen. Mit einem Klick bekommst du detaillierte Informationen zu allen Zutaten & Allergenen. Unsere Hinweise zur geeigneten Personenzahl helfen dir, die richtige Menge zu bestellen. Du kannst für beliebig viele Gäste von unserer Weihnachtsgans bestellen, indem du die einzelnen Produkte kombinierst. Auch eine Extraportion der Beilagen, Enten- und Gänsekeulen kannst du deinem Warenkorb hinzufügen. Eine vegetarische Alternative haben wir ebenfalls zur Auswahl.

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2. Bestellvorgang beenden

Ist dein Warenkorb vollständig, musst du nur noch bezahlen. Dies kannst du mit deiner VISA Card, per PayPal oder mit Klarna als Überweisung machen. Abschließend wählst du den Liefertag oder das Datum für deine Selbstabholung in Berlin aus. Wir liefern deine Bestellung am Donnerstag vor Weihnachten (22.12.) zu dir nach Hause. Die Abholung direkt in Berlin kann an zwei Tagen erfolgen, dem 23.12. oder dem 24.12.

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3.1 Liefern lassen

Dein Weihnachtsessen wird per DHL Expresslieferung pünktlich vor Weihnachten zum 22.12. zu dir nach Hause geliefert. Dein Festtagsbraten und die Zutaten sind in umweltfreundlichen Kühlkartons verpackt. Trotzdem ist es gut, wenn du zum Zeitpunkt der Lieferung zuhause bist und die Köstlichkeiten in Empfang nehmen kannst. Du musst sie aber nicht direkt weiterverarbeiten. Gekühlt ist deine Weihnachtsgans  mindestens 7 Tage haltbar. So kannst du sie zubereiten, wenn es für dich am besten passt.

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3.2 Zur Selbstabholung in Berlin

Willst du deinen Weihnachtsbraten direkt in Empfang nehmen, kannst du das bei uns in Berlin tun. Komm dafür am von dir gewählten Tag mit deiner Bestellbestätigung zu einem der folgenden Standorte:

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Spreespeicher: Stralauer Allee 2, 10245 Berlin

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HELLWEG Biesdorf: Alt-Biesdorf 38, 12683 Berlin

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4. Weihnachtsgans zubereiten

Heiligabend ist da und es ist noch so viel zu tun bis deine Gäste kommen? Das Weihnachtsessen steht trotzdem pünktlich auf dem Tisch. In nur 30 Minuten sind Gänsebraten und Beilagen servierbereit - und so lecker wie bei Oma! Eine ausführliche Anleitung zur Zubereitung ist in deinem Paket enthalten und auf unserer Seite ZUBEREITEN. Wenn du noch wissen möchtest, wie du deine Gans tranchierst, haben wir dir ein kurzes Video erstellt.

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