AGB
AGB für den Online-Shop "Gans wie bei Oma"
der Spreespeicher Event GmbH
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für das Angebot von Waren (nachfolgend „Produkte") der Spreespeicher Event GmbH (im Folgenden „Gans wie bei Oma"), die über den Online-Shop www.gans-wie-bei-oma.de bestellt werden können, sowie für die diesbezüglichen Rechtsbeziehungen zwischen den Kunden bzw. den an dem jeweiligen Angebot Interessierten (nachfolgend „Kunden") und Gans wie bei Oma.
Soweit der Kunde als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handelt, gelten diese AGB für die gesamte Geschäftsbeziehung, die zu dem Kunden in Bezug auf dieses Angebot besteht, auch für künftige Rechtsverhältnisse, auch wenn Gans wie bei Oma nicht erneut auf die Geltung dieser AGB hinweist.
Gans wie bei Oma erbringt seine Leistungen im Zusammenhang mit dem vorstehenden Angebot ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Abweichende Vereinbarungen sind schriftlich festzuhalten. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur insoweit einbezogen, wie Gans wie bei Oma dem schriftlich zustimmt; im Übrigen sind sie unverbindlich, auch wenn deren Geltung nicht ausdrücklich widersprochen wird.
Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss, Bestellung, Lieferung
Die Produktdarstellungen im Online-Shop sind unverbindlich und stellen lediglich eine Einladung an den Kunden dar, ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags abzugeben. Der Kunde gibt mit Anklicken des „Kaufen"-Buttons (bzw. der entsprechend gesetzlich beschrifteten Schaltfläche) ein verbindliches Bestellangebot ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatisch generierte Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt entweder durch ausdrückliche Annahmeerklärung von Gans wie bei Oma oder durch Beginn der Auslieferung des bestellten Produkts zustande.
Herstellung und Lieferzeit: Da es sich bei den Produkten um Frischware bzw. um Ware handelt, die individuell nach Eingang der Bestellung produziert wird, gelten für die Herstellung und Lieferung feste Zeitfenster:
- Bestellschluss für Lieferungen zu einem bestimmten Termin (z. B. Heiligabend): 2 Tage vor Liefertermin
- Liefer- bzw. Abholzeitraum: 22.-24. Dezember
- Versandart: Gekühlter Expressversand mit UPS oder einem gleichwertigen Dienstleister
- Selbstabholung: Spreespeicher oder Biesdorf in Berlin
Der Kunde ist verpflichtet, eine zum Empfang der Sendung geeignete Lieferadresse anzugeben und für die Entgegennahme innerhalb des mitgeteilten Zeitfensters zu sorgen, da es sich um kühlpflichtige, verderbliche Ware handelt. Kann eine Sendung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Mehrkosten.
§ 3 Preise, Zahlung
Die im Online-Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Anfallende Versandkosten werden im Warenkorb sowie in der Bestellzusammenfassung vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Über die verfügbaren Zahlungsarten wird der Kunde im Bestellprozess informiert. Aktuell angeboten werden: Kreditkarte, PayPal, Klarna/Sofortüberweisung, SEPA-Lastschrift
Bei den Zahlungsarten Kreditkarte, PayPal und SEPA-Lastschrift ist der Gesamtpreis mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.
Im Fall der Zahlungsart SEPA-Lastschrift behält sich Gans wie bei Oma vor, eine Bonitätsauskunft einzuholen und je nach Ergebnis die Nutzung dieser Zahlungsart abzulehnen; die Möglichkeit, andere Zahlungsarten zu nutzen, bleibt unberührt.
§ 4 Widerrufsrecht
4.1 Widerrufsrecht bei Gutscheinen
Für den Kauf von Gutscheinen (Geschenkkarten) steht Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei digitalen Gutscheinen) bzw. ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter den Gutschein in Besitz genommen haben (bei physischen Gutscheinkarten).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Spreespeicher Event GmbH Stralauer Allee 2 10245 Berlin [Telefonnummer] E-Mail: [E-Mail-Adresse]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten aus der Wahl einer anderen Versandart als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; Entgelte werden hierfür nicht berechnet.
Bei physischen Gutscheinkarten: Sie haben die Karte unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Muster-Widerrufsformular (nur für Gutscheine)
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Spreespeicher Event GmbH, Stralauer Allee 2, 10245 Berlin, E-Mail: support@gans-wie-bei-oma.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Gutscheins
- Bestellt am / erhalten am
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
4.2 Ausschluss des Widerrufsrechts bei allen übrigen Produkten
Für alle Produkte mit Ausnahme der in § 4.1 genannten Gutscheine besteht kein Widerrufsrecht. Dies betrifft insbesondere Weihnachtsgänse und weitere Fleisch- bzw. Lebensmittelprodukte, da es sich um Waren handelt,
- die auf Grundlage der individuellen Bestellung des Kunden hergestellt werden und eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), und/oder
- die schnell verderben können (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher oder Unternehmer ist.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, behält sich Gans wie bei Oma das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Gesamtpreises vor.
Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, behält sich Gans wie bei Oma das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich sämtlicher offener Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vor.
Die Aufrechnung gegen Forderungen von Gans wie bei Oma ist dem Kunden nur gestattet, wenn seine Gegenforderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind, es sei denn, es handelt sich um Zahlungsansprüche aus demselben Vertrag aufgrund einer von Gans wie bei Oma zu vertretenden Mangelhaftigkeit der Leistung.
§ 6 Bestelländerungen, Stornierung und Nichtabnahme
Da die Produkte individuell nach Bestellung produziert werden, gilt für Änderungen und Stornierungen Folgendes:
- Änderungen an Menge, Liefertermin sind nicht möglich.
- Änderungen an der Lieferadresse sind bis 5 Tage vor Lieferung kostenfrei möglich.
- Eine Stornierung nach Produktionsbeginn ist ausgeschlossen, da die Ware nicht anderweitig verwertet werden kann.
- Wird eine Lieferung vom Kunden ohne rechtzeitige Absage nicht angenommen (Nichtabnahme), ist Gans wie bei Oma berechtigt, die entstandenen Kosten (Ware, Versand, ggf. erneuter Zustellversuch) in Rechnung zu stellen.
§ 7 Transportschäden und Reklamation bei verderblicher Ware
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden oder mit unterbrochener Kühlkette angeliefert, wird der Kunde gebeten, dies unverzüglich – spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt – bei Gans wie bei Oma zu melden und Fotos der Verpackung sowie der Ware beizufügen, damit eine zeitnahe Klärung mit dem Zustelldienst möglich ist. Eine versäumte oder verspätete Meldung hat keine Auswirkung auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden, kann aber die Nachweisführung erschweren, insbesondere bei verderblicher Ware.
§ 8 Gewährleistung
Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt ein Jahr. Dies gilt nicht für Ansprüche wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wegen Verletzung einer Kardinalpflicht sowie bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder arglistig verschwiegenen Mängeln.
Ist der Kunde Unternehmer, gelten für ihn die Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB.
§ 9 Haftung
Gans wie bei Oma haftet unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für arglistig verschwiegene Mängel, für Schäden aus der Verletzung einer übernommenen Garantie sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
In Fällen einfacher Fahrlässigkeit haftet Gans wie bei Oma, außer in den vorstehend genannten Fällen, nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); die Haftung ist dann beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schäden.
Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten gleichermaßen zugunsten der Mitarbeiter, Organe sowie Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen von Gans wie bei Oma.
§ 10 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Verbraucherschlichtung
Auf das gesamte Rechtsverhältnis findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Dies gilt nicht, soweit sich Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Staat auf zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates berufen können.
Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, ist alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung der Sitz von Gans wie bei Oma.
Ist der Kunde Kaufmann oder hat er keinen Wohnsitz in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten Berlin.
Gans wie bei Oma ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Juli 2026